Internet odamlar koʻpincha unda oʻz shaxsiy maʼlumotlarini qoldirishi bilan mashhur boʻlib, undan vijdonsiz sayt egalari shaxsiy manfaatlar uchun foydalanishlari mumkin. Agar bu maʼlumotlar minimal boʻlsa ham, pochta qutisi turli xil takliflar bilan spamga toʻla boʻlishi baʼzi saytlardagi maxfiylik siyosati biroz choʻloq ekanligini koʻrsatadi.
Huquqiy asos
Yaqinda veb-sayt uchun maxfiylik siyosati mutlaqo tushunarsiz va ixtiyoriy narsa edi. Biroq qonunchilik bazasi internet foydalanuvchilarining shaxsiy maʼlumotlari maxfiyligiga boʻlgan nuqtai nazarni oʻzgartirdi.
Bugungi kunda shaxsiy ma'lumotlar bilan ishlaydigan aksariyat resurslar faoliyatini tartibga soluvchi qonunlar mavjud. Ukrainada bu "Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risida" gi qonun, Rossiya Federatsiyasida - "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida". Ushbu me'yoriy hujjatlar to'plangan har qanday shaxsiy ma'lumotlar, shu jumladan saytlar tomonidan uchinchi shaxslarga tushmasligi kerakligini belgilaydi.
Bundan tashqari, resurs ma'lumotlar qanday maqsadda to'planayotgani, qanday ishlatilishi va qanday amalga oshirilishi haqida ma'lumot berishi shart.egasi uni uchinchi shaxslarga kirishdan himoya qiladi. “Maʼlumotlarning maxfiyligi siyosati” deb ataladigan ushbu hujjat saytga kirgan har bir kishi oʻzi haqidagi maʼlumotlarni qoldirishdan oldin uni oʻqib chiqishi uchun qulay shaklda va koʻzga koʻrinadigan joyda chop etilishi kerak.
Maxfiylik siyosati qanday ma'lumotlarni qamrab oladi?
Darhol javob beraylik: hammasi. Internetda odamlar saytlarda ro'yxatdan o'tish paytida o'zlari haqida turli xil ma'lumotlarni qoldiradilar: ismdan karta raqamiga yoki bank hisobiga. Bularning barchasi uchinchi shaxslar qo'liga tushmasligi kerak bo'lgan maxfiy ma'lumotlar hisoblanadi. Va agar nom bilan hamma narsa unchalik qo'rqinchli bo'lmasa, chunki siz uni hech qanday tarzda tekshirib bo'lmasangiz, bank rekvizitlari maxfiy ma'lumotlar bo'lib, ularning oshkor etilishi foydalanuvchi uchun moliyaviy yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.
Saytingizga tashrif buyurgan shaxs haqida biron bir ma'lumot to'plashda esda tutingki, ismi, familiyasi, otasining ismi, manzili, tug'ilgan sanasi va hatto itning ismi ham odam siz bilan baham ko'radigan maxfiy ma'lumotdir. Marka xizmatigacha taklif qilgan narsangizni oling. Agar bunday ma'lumotlar uchinchi qo'llarga tushsa, sizning resursingizning ishonchliligi pasayadi. Bundan tashqari, bu maxfiy maʼlumotlarning oshkor etilishi boʻyicha sudga daʼvo qilinishiga olib kelishi mumkin.
Nega ma'lumot yig'ish kerak?
Internet juda ko'p qiziqarli saytlar bilan to'ldiriladi, lekin odam ko'pincha qiziqarli manbani yo'qotib, brauzerdagi yorliqni zo'rg'a yopadi. Buning oldini olish uchun sayt egalari vaqti-vaqti bilan tashrif buyuruvchilar ma'lumotlarini yig'adilarYangiliklar va qiziqarli reklama takliflari bilan o'zingizni eslatib turing. Google maxfiylik siyosati bir kompaniyaga tegishli bo'lgan bir nechta resurslarni birlashtirishga misoldir. Shunday qilib, foydalanuvchi shaxsiy ma'lumotlarini qoldirib, ular bilan tegishli saytlarda uchrashadi. Bu odamlarning ehtiyojlarini iloji boricha qondirish uchun qilingan.
Tashrifchilarni ushlab qolish va ularning ehtiyojlarini qondirish - bu maqsadlar uchun saytlar elektron pochta manzillari va nomlarini yig'adi. Onlayn do'konlarda hamma narsa biroz murakkabroq, chunki odam moliyaviy operatsiyani bajarishi kerak bo'ladi. Shuning uchun bu yerda koʻproq maʼlumotlar talab qilinadi, lekin sayt uchun maxfiylik siyosati ham qattiqroq boʻlishi kerak.
Hujjat qoidalari
Birinchidan shuni aytish kerakki, maxfiylik siyosati ixtisoslashgan mutaxassislar tomonidan ekspert tahlilidan oʻtgan, sayt egasining internet foydalanuvchilarining shaxsiy maʼlumotlarini yigʻish, qayta ishlash va saqlash huquqini tasdiqlovchi huquqiy hujjatdir.
Shuning uchun hujjatni tayyorlash katta mas'uliyat yuklaydi va qoidalarga qat'iy rioya qilish kerak. Yaxshiyamki, nima va qanday yozish kerakligi haqida aniq qoidalar yo'q. Lekin hali ham ba'zi xususiyatlar mavjud.
Taqdimot uslubi rasmiy biznes bo'lishi kerak, chunki u huquqiy hujjat bo'lib, hatto sud jarayonlarida ham e'tiborga olinishi mumkin. Barcha ma'lumotlar aniq va tushunarli tilda taqdim etilishi kerak. To'g'ri hujjat - bu hech qanday noaniq yoki noto'g'ri tushunilgan hujjatmatn.
Yaxshi veb-sayt maxfiylik siyosati, uning namunasi har qanday Internet-resurs egasiga tanish bo'lishi kerak, qisqa va hajmli emas. Shaxsiy ma'lumotlarning qanday qayta ishlanishi va saqlanishini eng kichik detallarga bo'yash shart emas. Lekin muhim fikrlarni qisqartirish ham tavsiya etilmaydi.
Tuzish bosqichlari
Mazni saytda joylashgan maxfiylik siyosatingiz tushunarli va mantiqiy boʻlishini taʼminlash uchun avvalo qonunchilik bazasini oʻrganib, nimaga haqli ekanligingizni va nimadan tiyilish yaxshiroq ekanini bilib oling.
Ushbu hujjat namunalarini jiddiy kompaniyalarga tegishli nufuzli manbalarda koʻrish mumkin. Gap shundaki, ular davlat tomonidan bunday hujjatlarni rasmiylashtiradigan advokatga ega bo'lishlari shart.
Hujjatga kiritishingiz kerak boʻlgan barcha narsalarni yozing. Shu bilan birga, dastlabki bosqichda buni shoshilinch va tashqi yordamsiz qilishga harakat qiling. Qabul qilingan maʼlumotlardan qachon va qanday foydalanishni, odam oʻzingiz haqingizdagi maʼlumotlarni yoʻq qilishni talab qilishi mumkinligini aniq tasvirlab bering.
Agar ma'lumot to'satdan uchinchi shaxslarga tushsa, javobgarligingizni ko'rsatish muhimdir. Bundan tashqari, agar sayt sotilsa, ma'lumotlar bilan nima sodir bo'lishi haqida bandni kiritish yaxshiroqdir. Agar siz toʻlov tizimlari kabi uchinchi tomon resurslaridan foydalansangiz, buni ham eslatib oʻtishni unutmang, chunki u yerda foydalanuvchilar maʼlumotlari ham koʻrsatilishi kerak.
Yakunlangan hujjatni qayta oʻqing va namunalar bilan solishtiring, tuzating va nashr qilingsaytda eng ko'p.
Malakali yordam
Albatta, maxfiylik siyosati nima ekanligini ixtisoslashgan yuristlar yaxshi biladi. Agar sizning resursingiz mijozlar haqida katta hajmdagi ma'lumotlarni to'plashni talab qilsa, yordam uchun ularga murojaat qilishingiz tavsiya etiladi. Oddiy sayt uchun foydalanuvchi nomi va elektron pochta manzili uchinchi shaxslar qo‘liga tushmasligi uchun standart hujjat yetarli. Onlayn do'konlar va jiddiy portallar uchun uni har tomondan xavfsiz o'ynash yaxshiroqdir, ayniqsa siz shaxsiy ma'lumotlar bilan shug'ullanishingiz kerak bo'lsa. Advokatlar sizning faoliyatingizning barcha sohalariga ta'sir qiladigan shunday hujjatni tez va oson tuzadilar, maxfiylik siyosatida noaniq iboralar va bo'shliqlar yo'qligiga ishonch hosil qiling.
Mutaxassisga bir marta toʻlash orqali siz oʻzingizga mijozlar maʼlumotlar bazalari bilan bogʻliq mutlaqo qonuniy faoliyatni kafolatlaysiz. “Hech kimga aytmayman” kabi eslatma emas, balki haqiqiy hujjatga ega bo'lgan kompaniyada foydalanuvchi ishonchi ortadi. Rostini aytsam, halol!”.
Konversiya va maxfiylik siyosati
Hatto namunasi har bir saytda boʻlgan eng oddiy maxfiylik siyosati, agar u yaxshi yozilgan boʻlsa, resurs konvertatsiyasini oshirishga yordam beradi. Bu ochilish sahifalarini sinab ko'rayotgan marketologlardan biri tomonidan olib borilgan tadqiqot natijalari. U shaxsiy ma'lumotlar uchinchi shaxslarga berilmasligi yoki noto'g'ri ishlatilmasligiga ishonch bildirish odamlarning ishonchini deyarli o'stirishini aniqladi.20%. Kuniga bir necha ming tashrif buyuruvchi miqyosda bu kichik ko'rsatkich emas.
Ammo, oshkor qilinmaslik kafolati haqida gapirganda, salbiy ma'noga ega so'zlardan qochish kerak. Tadqiqotda bu "spam" so'zi edi. Buni ko'rgandan so'ng, deyarli 19% odamlar o'z ma'lumotlarini saytda qoldirishdan bosh tortdilar.
Shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligini kafolatlash har doim saytning ishonchliligini oshiradi. Bu juda muhim, chunki Internet firibgarlar ko'p bo'lgan joy va odamlarga saytning halol ekanligini isbotlash unchalik oson emas.
Bu hujjat kimga kerak?
Ideal holda, har bir kishi sayt uchun maxfiylik siyosatiga ega bo'lishi kerak. Vakolatli advokat tomonidan tuzilgan namuna foydalanuvchi xavfsizligi kafolati bo'lgan hujjatning asosi bo'ladi. Lekin, birinchi navbatda, katta ma'lumotlar bazalariga ega bo'lgan onlayn-do'konlar va ijtimoiy tarmoqlar bunga g'amxo'rlik qilishlari kerak. Bundan tashqari, elektron pochta orqali faoliyatning juda muhim elementi bo'lgan axborot va ta'lim resurslariga hujjat haqida unutmaslik kerak. Oddiy saytlar, agar ular ma'lumot to'plamasa, maxfiylik siyosatisiz ishlashi mumkin. Aks holda sudga murojaat qilishingiz mumkin.
Huquqiy oqibatlar
Adolat uchun, maxfiylik siyosati har qanday veb-saytning eng halokatli qismidir. Har qanday harakat qilishdan oldin uni faqat bir nechta foydalanuvchilar o'qiydilar. Lekin bu juda muhim, chunki u egasini sug'urta qiladimumkin bo'lgan sud jarayonidan olingan manba.
Koʻpgina namunalarda shaxs oʻz maʼlumotlarini sizga yuborayotgan paytda hujjat shartlariga avtomatik ravishda roziligini bildiruvchi band mavjud. Agar saytda shaxsiy ma'lumotlar bilan faoliyatingizni tartibga soluvchi hujjat umuman bo'lmasa, bu uning egasi aynan shu ma'lumotni oshkor qilgani uchun sudga tortilishi mumkinligini anglatadi. Shuning uchun, saytda maxfiylik siyosati shartlarini e'lon qilish orqali siz foydalanuvchilarga ularning ma'lumotlariga mas'uliyat bilan munosabatda bo'lishingizga va shu bilan birga o'zingizni keraksiz qog'ozbozlikdan sug'urta qilishingizga ishontirasiz.
