Klinikalar va shifoxonalardagi bemorlarga g'amxo'rlik qilish juda qiyin, ammo bunday zarur narsa. Kichik tibbiyot xodimlariga bo'lgan talab, ayniqsa G'arbiy Evropa va AQShda doimiy ravishda o'sib bormoqda. Shu bilan birga, malaka va shaxsiy fazilatlarga qo'yiladigan talablar ham ortib bormoqda. Misol uchun, chet tilini bilish va xarakterologik testdan muvaffaqiyatli o'tish tobora ko'proq talab qilinmoqda. Hamshiralikda muloqot qanday rol o'ynaydi? Nega bu jihatga alohida e'tibor beradigan maxsus o'quv kurslari yaratilayotgani shunchalik muhim?
Boshqa odam bilan aloqa
Tegishli terapiyani tanlash, muolajalarni, dori-darmonlarni tayinlash shifokorga bog'liq. Ammo kichik tibbiyot xodimlari uning ko'rsatmalariga amal qilishadi. U bemor bilan doimiy aloqada bo'ladi. Shu sababli, ishonch bilan aytishimiz mumkinki, hamshiralikdagi muloqot davolash jarayonining ajralmas qismidir. Uning mohiyati nimada? Bu umumiy narsaga qiziqqan ikki kishining o'zaro ta'siriMaqsad - bemorni tiklash. Bemorning sog'lig'i haqida ma'lumot almashish va harakatlarni amalga oshirishga yordam beradigan asosiy omil (protseduralar - in'ektsiya, tomchilar, fizioterapiya va boshqalar) bu muloqotdir.
Hamshiralik - bu yordamga, vizual, taktil, og'zaki aloqaga asoslangan kasb. Shifokor faqat test ma'lumotlari va diagnostika asosida dori-darmonlar yoki protseduralarni buyurishi mumkin. Opa-singil ularni "hayotda amalga oshirishi", ya'ni bemorga tegishi, uning hozirgi holatiga (harorat, ishtaha, shishish va boshqalar) e'tibor berish orqali bajarishi kerak. “Tekshiruv”siz, o‘zini qanday his qilayotgani haqida xabar bera oladigan bemor bilan aloqa qilmasdan (shifokor tuzatishlar kiritishi uchun) ular kutilgan samarani bermasligi mumkin.
Ulanish bosqichlari
Bu qanchalik bema'ni ko'rinmasin, hamshiralikdagi muloqot, avvalambor, teginish va ko'z bilan aloqa qilishdir. Bir teginish, bir qarash ko'p narsani anglatadi. Ko'pincha, faqat ushbu fazilatlar asosida bemorlar hamshiraning professionalligi va xarakterini baholaydilar. Birini “qo‘li yengil, yuragi mehribon” deyishadi, ikkinchisidan qo‘rqishadi va undan qochishadi. Hamshiralikdagi rasmiy - og'zaki - og'zaki darajada muloqot qilish muloyim va to'g'ri bo'lsa ham, bemorlar doimo teginish orqali his qilishadi, bu odam ularga hamdardlik va hamdardlik his qiladimi yoki faqat sovuqqonlik bilan o'z vazifalarini bajaradi. O'rnatilgandan keyinyaxshi ko'z bilan aloqa qilish (va buning uchun tinglash paytida bemorning ko'ziga qarash kerak, qarashdan qochish kerak), quyidagi darajalarni belgilash mumkin. Bu, ayniqsa, bolalar uchun juda muhimdir. Ular davolovchi xodimlarga, ayniqsa yoshlarga to'liq ishonishlari kerak. Aks holda, qo'rquv, dushmanlik va stress shifo jarayoniga salbiy ta'sir qiladi. Bu masalalar falsafaning bioetika kabi sohasida ko'rib chiqiladi. U hamshiralikdagi muloqotga kengroq nuqtai nazardan qaraydi. Unda altruizm va shaxsiy masofa, chegaralar va oʻzaro yordam kabi mavzular koʻrib chiqiladi.
Davolash qiymati
Hech kimga sir emaski, so'z va teginish - ayniqsa ta'sirchan, sezgir odam uchun - ko'p narsani anglatadi. Ular rag'batlantirishi va rag'batlantirishi yoki zulm qilishi va qo'rqitishi mumkin. Hamshiralikdagi muloqot - bu kichik tibbiyot xodimlarini sog'lig'ini yaxshilashga qaratilgan bemorning barcha his-tuyg'ularini, barcha mexanizmlarini ishlatishga o'rgatishi kerak bo'lgan zarur intizom. Axir, ba'zida odamning yashash istagini his qilishi, ko'nglini ko'tarishi va kasallik bilan kurashish istagi paydo bo'lishi uchun do'stona "xayrli tong"ning o'zi kifoya.
