Televizorda sotsiologik so'rovlar natijalarini eshitganimizda, ko'pincha savol tug'iladi: "Intervyu oluvchi kim?" Keling, terminologiyani tushunaylik.
Sotsiologiyada intervyu beruvchilar respondentlar bilan suhbatlashadigan yoki ma'lum bir namunaga kiruvchi boshqa odamlardan intervyu oladigan odamlardir. Bunday holda, butun aholi emas, balki faqat ma'lum mezonlarga javob beradigan fuqarolar toifalari so'ralgan. Tanlov tadqiqotning maqsad va vazifalariga qarab jinsi, yoshi, ijtimoiy mavqei, daromad darajasi, ma'lumoti va boshqalar bo'yicha amalga oshiriladi. Shunga ko'ra, bunday namunaga tushib qolgan odamlar respondentlar deb ataladi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, intervyu oluvchilar intervyu o'tkazuvchilardir, respondentlar esa suhbatdoshlardir.
Shu bilan birga, bu ta'rif to'liq tushuntirmaydi: suhbatdosh kim? Gap shundaki, sotsiologiyada tadqiqot olib borishning bir qancha usullari mavjud. Ommaviy so'rovlarda, ko'p sonli respondentlar bilan suhbat o'tkazish kerak bo'lganda (taxminan 1200-2400 kishi)odamlar), odatda intervyuga, individual so'rovga murojaat qilishadi. Keyin intervyu oluvchi respondentni topadi va u bilan shaxsiy suhbat o'tkazadi, so'rovnomada (yoki sotsiologik so'z bilan aytganda, suhbat shaklida) yozilgan savollarni beradi. Bu suhbat “intervyu” deb ataladi.
Boshqa usul - guruhga yo'n altirilgan suhbat yoki fokus-guruh - cheklangan miqdordagi respondentlar, taxminan 8-12 kishi bilan ishlashni o'z ichiga oladi. Bunday holda, suhbat diktofon yoki videoga yozib olinadi, undan keyin yozuv paroli ochiladi. Bu holatda intervyu oluvchining (moderatorning) vazifasi fokus-guruh ishtirokchilari bilan “suhbatlashishga” urinish, ularni savollarga imkon qadar toʻgʻri va ochiq javob berishga undashdan iborat.
Shunday qilib, “Intervyu oluvchi – bu kim?” degan savolga javob berib, bu ma’lumotlarni to’plovchi va tizimlashtirgan shaxs deyishimiz mumkin. U olingan ma'lumotlarni tahlil qilmaydi, lekin ularning xolisligi, shuningdek tadqiqot dasturida belgilangan standartlarga muvofiqligi uchun javobgardir.
Bu borada suhbatdosh sifatida ishlash havaskor psixologning ishiga oʻxshaydi. Agar intervyu oluvchi respondent bilan "gaplasha olmasa", uni ochiqchasiga gapirishga majburlamasa (va bu ommaviy so'rovlar o'tkazish bo'yicha ish hajmini hisobga olgan holda juda qiyin), unda bunday suhbatdoshni qobiliyatsiz deb hisoblash mumkin. Bunday holatda u jarimaga tortiladi yoki hatto "maydon"dan butunlay chetlashtiriladi.
Aslida “Intervyu beruvchi – bu kim?” degan savolga javob. sotsiologik tadqiqotning boshqa ishtirokchilari bilan funksional “bog’lanish” tekisligida yotadi. Shunday qilib, agar sotsiolog va tahlilchiyakka tartibda ishlash (ish ko‘lamini, hisob-kitoblarni ishlab chiqadi, so‘rovnoma tuzadi va namuna tuzadi, hisobot yozadi), so‘ngra suhbatdosh jamoada ishlaydi.
Aytaylik, uyma-uy yurib so'rov o'tkazing. Albatta, siz o'zingizni so'roq qilishingiz mumkin, lekin odatda ular har bir manzil uchun juftlikda ishlaydi. Bu, asosan, tushunarli: erkak ochilmasligi mumkin, lekin qiz deyarli har doim. 30-50 ta anketa tarqatiladi. O'rtacha sur'at va oddiy anketa yordamida 10-15 kishi bilan suhbatlashish mumkin.
Ma'lum bo'lishicha, respondent va intervyu oluvchi bir-biriga mos dialektik qarama-qarshidir: birining vazifasi maksimal ma'lumot miqdorini tejash, ikkinchisining vazifasi esa kerakli miqdordagi ma'lumotni olishdir.. Shuning uchun, ular tezda o'zaro psixologik aloqani topgandagina samarali ish olinadi. Bu esa suhbatdoshning professionalligi.
