Etika - bu boshqa odamlar bilan muloqot qilish va muloqot qilishda xulq-atvor me'yorini belgilovchi qoidalar to'plami. Va axloqiy me'yorlar, aslida, qoidalarning o'zi bo'lib, ularga rioya qilish boshqalar bilan aloqalarni hamma uchun yoqimli qiladi. Odob qoidalariga rioya qilmaslik jinoiy yoki ma'muriy javobgarlikka sabab bo'lmaydi (ko'p hollarda), lekin boshqalar tomonidan qoralanadi, bu ham qoidabuzar uchun jazo hisoblanadi.
Ishda, maktabda yoki universitetda, uyda oilada, do'konda, jamoat transportida - hamma joyda kamida ikki kishi bir-biri bilan muloqotda bo'ladi. Ushbu o'zaro ta'sir yuz ifodalarini, harakatlarni va suhbatni o'z ichiga oladi, ularning barchasi boshqalar tomonidan baholanadi. Albatta, metroda tepish, sotuvchidan qo‘pollik eshitish, hamkasbi yoki kursdoshining ajin bosgan chehrasini ko‘rish, yaqinlarining e’tiborsizligini his qilish kimgadir yoqimsiz. O'qimishli odam hech qachon boshqa odamlarga noqulaylik tug'diradigan va bundan tashqari, og'riq keltiradigan harakatlarni ataylab qilmaydi. U maxsus qoidalarga - axloqiy qoidalarga rioya qiladinormalar.
Turmang, suhbatdoshga qo'pol bo'lmang, to'la og'iz bilan gapirmang - bularning barchasi boshqalar bilan muloqotni oson va yoqimli qiladigan odob-axloq qoidalaridir. Axloqiy me'yorlarga rioya qilish juda muhim, chunki aks holda qo'pol va ahmoqona tamg'a bo'lish xavfi katta va ular bunday odamlar bilan muomala qilmaslikni afzal ko'rishadi. Hamma yuz o'girgan odam esa juda qiyin dam oladi.
Xulq-atvorning axloqiy me'yorlariga rioya qilish juda muhim, chunki bu insonga xos bo'lgan harakatlardir. Afsuski, odob-axloq qoidalari uzoq vaqtdan beri o'rganishni to'xtatdi. Bu hozirgi yoshlarning qo'polligi va odobsizligi, ularning o'ziga qarshi xatti-harakatlari bilan izohlanadi. Odobga faqat o‘rnak ko‘rsatish orqali erishiladi, lekin o‘smirning ota-onasidan, ustozidan o‘rnak olishi kamdan-kam uchraydi. O'rnak sifatida xizmat qilish "salqin" tengdoshlar va do'stlar, butlar bo'lishi mumkin, lekin ota-onalar emas. Shunday qilib, zamonaviy jamiyatda odob-axloq me’yorlari asta-sekin o‘tmishga aylanib bormoqda, bu esa o‘sib kelayotgan avlodning madaniyatsizligi, kambag‘alligi va bilimsizligiga olib keladi.
Ammo, hatto bolaligida to'g'ri tarbiya olmagan odam ham yaxshilanishi mumkin, buning uchun o'z-o'zini takomillashtirish bor. Kutubxonalar, teatrlar, maxsus maktablar - bularning barchasi madaniyatli, bosh harfli Shaxs bo'lishni istaganlar uchun maxsus mavjud.
Muloqotning axloqiy me'yorlari bundan kam ahamiyatga ega emas, chunki har bir inson boshqalar bilan muloqot qilish, muloqot qilish zaruratini his qiladi. Hatto bittaO'zini beg'araz va muloqotga layoqatsiz deb hisoblagan kishi aloqaga ehtiyoj sezsa, suhbatdoshlarini diqqat bilan tanlaydi.
Odobli odam bilan muloqot har doim zavq keltiradi, u bilan qayta-qayta gaplashishni xohlaysiz. Qo'pol odam bilan muloqot yoqimsiz ta'm va suhbatni davom ettirishni istamasligini qoldiradi.
Muloqot etikasi juda koʻp qoidalarni oʻz ichiga olmaydi. Demak, suhbatda ohangni ko'tarish va suhbatdoshga qo'pol munosabatda bo'lishga yo'l qo'yib bo'lmaydi, taqiq yashirin haqoratlarga ham tegishli. Siz ma'ruzachini diqqat bilan tinglashingiz kerak, lekin uning gapini to'xtating yoki bir xil narsani bir necha marta takrorlang.
Ushbu qoidalarni yodlash unchalik qiyin emas va ularga amal qilgan holda siz osongina istalgan kompaniyaning ruhiga aylanishingiz mumkin.
