Odamlarning toza va ta’mirlangan uylarda yashashi, uy yaqinida sayr qilishdan zavq olishi uchun barcha davlat xizmatlari tizimining faoliyatini ta’minlash, umumiy mulkdan foydalanishni to‘g‘ri tashkil etish, ularga g‘amxo‘rlik qilish zarur. aholining qulayligi va hovli hududini obodonlashtirish. Buni kim qilish kerak? Shubhasiz, ko'p qavatli uy (MKD) aholisi umumiy mulkni sifatli va o'z vaqtida parvarish qiladigan, uyni o'z manfaatlari yo'lida toza va ozoda saqlashni ta'minlaydigan bunday organni tashkil etish uchun muhim ishlarni amalga oshirishi kerak. Uyga texnik xizmat ko'rsatishning butun majmuasi MKD boshqaruvi deb ataladi.
MKD qanday amalga oshirilishi mumkin?
Ko'pchilik MKDni boshqarishning qanday usullari mavjudligi haqida eshitgan. Ammo ko'pincha tafsilotlarni tushunish uchun vaqt etarli emas, garchi bu bilim juda foydali.
Rossiya Federatsiyasining Uy-joy kodeksida MKDni boshqarish usullari juda tushunarli tarzda belgilangan (161-moddaning 2-qismi). Biroq, ularning barchasi har bir xonadonga tegishli emas. Agar MKDda o'ttizdan kam kvartira bo'lsa,uy-joy qonunchiligi MKDni boshqarish usuli sifatida bevosita boshqaruvni taklif qiladi. Bunday holda, etkazib beruvchilar, ta'mirlash ustalari, farroshlar va boshqa ishchilar bilan shartnomalar kvartiralarning egalari tomonidan tuziladi, ular yong'in xavfsizligi, baxtsiz hodisalar, o'z vaqtida chiqindi yig'ilmaganligi sohasida muammolar yuzaga kelganda inspektsiya tashkilotlari oldida javobgar bo'ladilar va jarimalarni to'laydilar. Boshqaruv odatda rezidentlarning tashabbuskor guruhi yoki tanlangan vakil tomonidan imtiyozli asosda amalga oshiriladi. Ammo MKDni saqlash va ishlatish bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish juda ko'p ishdir, shuning uchun kichik uylarda MKDni boshqarish usuli sifatida to'g'ridan-to'g'ri nazoratni o'rnatish maqsadga muvofiqdir. Har bir ijarachi ideal uy va kirish eshigi haqidagi o'z tasavvuriga ega, shuning uchun aholi soni murosaga kelish qobiliyatiga bevosita ta'sir qiladi va nizolar va tushunmovchiliklar ehtimoliga ta'sir qiladi.
Uy-joy kodeksida ko'rsatilgan MKDni boshqarishning ikkinchi varianti - muayyan turdagi yuridik shaxsni boshqarish. Xususan, bunday shaxs uy-joy mulkdorlari shirkati (HOA), uy-joy kooperativi (HC) yoki boshqa ixtisoslashtirilgan iste'mol kooperativi (PC) bo'lishi mumkin. Boshqaruvning ushbu usuli bilan kvartiralar egalari yuridik shaxsga uy-joy mulkini joriy ta'mirlash va foydalanishning barcha jihatlari, shuningdek, suv ta'minoti, kanalizatsiya, issiqlik ta'minoti va boshqa xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzish huquqini beradi.
Uchinchi variant barcha ishlarni bajaradigan boshqaruvchi tashkilot bilan shartnoma tuzishni oʻz ichiga oladi. MKD uchun xizmatlar qatori va bir vaqtning o'zida tekshirish organlari oldida Rossiya qonunchiligi talablarining mumkin bo'lgan buzilishi uchun javobgar bo'ladi.
MKDni boshqarishni kim tanlaydi?
Kvartira egalari nafaqat o'zlarining kvadrat metrlarini nazorat qilishlari, balki umumiy mulkni yaxshi holatda saqlashlari kerak. Shuning uchun, Rossiya Federatsiyasining Uy-joy kodeksida uy-joy mulkdorlari o'z uylarini qanday boshqarishni hal qilish uchun ko'rsatma mavjud. MKDni boshqarish usulini tanlashdan oldin, kvartiralarning egalari o'zlarining xususiyatlarini, qaysi biri uyga eng mos kelishini, uning yoshi, holati va boshqa xususiyatlarini hisobga olgan holda batafsil o'rganishlari, shuningdek uni egalarining xohish-istaklari bilan bog'lashlari kerak. oʻz uyini boshqaring va kommunal toʻlovlarni oʻz vaqtida toʻlang.
Yakuniy tanlov egalarining umumiy yig'ilishida amalga oshiriladi, u shaxsan o'tkazilishi yoki barcha aholining shaxsiy ishtirokisiz tashkil etilishi mumkin. Yig‘ilish qarori haqiqiy bo‘lishi uchun birgalikda 50 foiz va undan ortiq ovozga ega bo‘lgan rezidentlar unga ovoz berishlari kerak. Umumiy yig'ilish tomonidan MKDni qanday boshqarishni tanlash, yig'ilishning o'zi mumkin bo'lmagan taqdirda ham, MKDdagi har bir ijarachi tomonidan qat'iy qabul qilinishi kerak. Yig'ilish sirtdan o'tkazilganda, ishtirok etish egasi o'z qarorini yozma ravishda o'z vaqtida topshirishi hisoblanadi. Kvartiralar egalarining bunday yig'ilishining natijasi MKDni boshqarish usulini tanlash bayonnomasida qayd etiladi, u kirish joylariga har bir mulkdor tomonidan joylashtirilgan tarzda joylashtiriladi.kvartiralar bilan albatta tanishgan. Ommaviy joylashtirish yig‘ilish tashabbuskori tomonidan qaror qabul qilingandan keyin o‘n kun ichida amalga oshiriladi. Xuddi shu tarzda, umumiy yig'ilishni tashkil etish orqali MKDni boshqarish usulini o'zgartirish imkoniyati amalga oshiriladi.
Yuqorida aytilganlarning barchasi allaqachon band boʻlgan uylar bilan bogʻliq. Ammo yangi qurilgan uylarda vaziyat boshqacha. Ko'pincha shunday bo'ladiki, yangi binoda barcha ijarachilar egalik huquqiga ega emas, masalan, bular uzoq vaqtdan beri sabr-toqatli aktsionerlardir. Uy-joy qonunchiligiga ko'ra, bunday fuqarolar uyni boshqarish shaklini belgilash masalasida ovoz berish huquqiga ega emasligi sababli, ushbu uyni boshqarish usulini tanlash imkonsiz bo'lib qoladi.
MKD boshqaruv usuli tanlanmasa nima boʻladi?
Uy-joy kodeksi egalari HOA yaratish yoki boshqaruv tashkilotini tanlash jarayonini ko'rib chiqish va tashkil etish imkoniyatiga ega bo'lgan vaqtni cheklaydi.
boshqaruv organi tomonidan belgilanadi. Bu erda ijarachilarning hech biri rad etishga haqli emas va har bir mulkdor ushbu shartnoma unga mos keladimi yoki yo'qligidan qat'i nazar, tanlangan boshqaruvchi tashkilot bilan tuzilgan boshqaruv shartnomasi qoidalariga rioya qilishi shart. Ammo har doim protsedura mavjudishlarning joriy holatini to'g'rilash va shartnoma muddati tugashidan oldin MKD yoki boshqaruvchi tashkilotni boshqarish usulini o'zgartirish masalasini muhokama qilish uchun umumiy yig'ilish o'tkazish imkoniyati.
MKDdagi binolarni saqlash nimani o'z ichiga oladi?
"MKDda binolarni saqlash" tushunchasi bilan bog'liq barcha xizmatlar va ishlar uy-joy qonunchiligi bilan belgilanadi. Ushbu kontseptsiya suv, elektr, gaz, issiqlik ta'minotini tashkil etish, uyda yashovchi fuqarolarni ro'yxatga olish, buxg alteriya xizmatlari, texnik ekspluatatsiya, sanitariya-texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha keng ko'lamli xizmatlarni o'z ichiga oladi.
Texnik ekspluatatsiya, o'z navbatida, binoning muhandislik tizimlariga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash ishlarini o'z ichiga oladi. Sanitariya ta'minoti uyda va unga tutash hududda tozalik va tartibni saqlash bo'yicha barcha chora-tadbirlarni o'z ichiga oladi, masalan, tozalash, dezinfeksiya, deratizatsiya, dezinseksiya.
HOA nima qiladi?
MKDni HOA sifatida boshqarishning bu usuli, ba'zi ijarachilar o'z uylarini saqlash xarajatlarini nazorat qilish imkoniyatiga ega bo'lishlari mumkin bo'lgan hollarda paydo bo'ladi. HOA rahbariyati noldan paydo bo'lmaydi, lekin har doim eng faol va manfaatdor aholi tomonidan yaratilgan. Bunday tashabbuskor fuqarolar har doim ham kommunal xizmat ko'rsatish sohasidagi huquqiy baza va bilimlarni to'liq bilishmasa-da, muvaffaqiyatli ishlashning muhim omili - bu o'z uyini yanada yaxshilash istagi. HOA kengashi tozalash, chiqindilarni yo'q qilish, muhandislik kommunikatsiyalarini saqlash va boshqa jihatlar bo'yicha shartnoma ishlarini olib borishi kerak.uyni va unga tutash hududni saqlash. Tartibni saqlash, sanitariya va yong'in xavfsizligi standartlariga rioya qilish ham HOA ning muhim vazifasidir. Boshqaruvning moliyaviy tomoni ijarachilar tomonidan kommunal xizmatlarni to'lash uchun o'tkazgan mablag'lar, shuningdek, uy ehtiyojlariga sarflangan pullar hisobini yuritish uchun HOAda buxg alterning mavjudligini o'z ichiga oladi. Umumiy mulkning istalgan qismini ijaraga berishdan HOAning qo'shimcha daromadini olish mumkin.
Agar egasining o'zi HOA a'zosi bo'lishni xohlaydimi yoki yo'qmi, deb qaror qilsa, o'z navbatida, HOA, hatto to'satdan HOAning boshqa a'zolari bo'lsa ham, o'z saflariga qabul qilishni rad etishga haqli emas. qarshi chiqadi. HOAga a'zo bo'lishni istamaslik ba'zan qo'shimcha xizmatlar uchun to'lash zarurati bilan bog'liq - to'xtash joyi va kirish joyidagi xavfsizlik, hovlidagi gulzorlar, pollardagi videokameralar. Haqiqatan ham, HOA a'zolari uchun, agar HOA kengashi bunday qaror qabul qilgan bo'lsa, to'lov majburiydir. Bunday vaziyatdan chiqish yo'li HOA bilan individual kelishuv bo'lishi mumkin, unda barcha to'lovlar oldindan tasdiqlanadi.
Boshqaruv kompaniyasi qanday ishlaydi?
Egalari va ixtisoslashtirilgan boshqaruv kompaniyasi oʻrtasida toʻgʻridan-toʻgʻri shartnoma tuzilgach, uy sharoitida texnik xizmat koʻrsatish va sanitariya xizmatlarini koʻrsatish, shuningdek, taʼmirlash ishlarini yuqori saviyada olib borishi kutilmoqda. boshqaruv kompaniyasi ishning ehtiyoji va murakkabligini to'g'ri baholash, mos materiallarni tanlash, o'ngni taklif qilish imkoniyatiga ega bo'ladimutaxassislar. Agar boshqaruv kompaniyasi bir nechta uylar bilan ishlayotgan bo'lsa, unda ish va xizmatlarning arzonligi ham mumkin. Biroq, boshqaruv kompaniyasi bilan aloqa qilish ko'pincha qiyin va hatto lampochkaning yonib ketishi kabi kichik hodisa ham bir necha kun davomida noqulay bo'lishi mumkin.
Boshqaruv kompaniyasi bilan kelishuv: eng muhimi nima?
MKDni boshqarish usullaridan birini belgilash tartibining eng muhim bosqichi boshqaruv kompaniyasi bilan shartnomani ishlab chiqish va tuzishdir. Shartnomaning mazmuni ijarachilar va boshqaruv kompaniyasi o'rtasidagi kelajakdagi munosabatlarni, shu jumladan uyni saqlash funktsiyalarini insofsiz bajargan taqdirda shartnomani bekor qilish imkoniyatini belgilaydi. Shartnoma matnida uyning barcha mulki, boshqaruv kompaniyasi ishlab chiqarishi shart bo'lgan ishlar va xizmatlarning turlari va chastotasi, egalari to'lashi kerak bo'lgan barcha to'lovlarning miqdori va muddatlari ko'rsatilishi kerak. Shartnomada siz aholiga bajarilgan ishlar to'g'risida hisobot berish tartibini ham belgilashingiz mumkin. Agar bu bajarilmasa, hisobot yiliga bir marta egalariga yuborilishi kerak.
Nega MKD kengashi yig'ilmoqda?
Ijarachilarning yana bir vazifasi, agar boshqaruv kompaniyasi bilan variant MKDni boshqarish usullaridan tanlangan bo'lsa, uyning kengashini tanlashdir. Darhaqiqat, kengashning asosiy vazifalari takliflar ishlab chiqish va amalga oshirilayotgan ishlarni nazorat qilishdan iborat. Mulkdorlar yig'ilishida kengash a'zolari aniq nima kerakligi bo'yicha takliflar kiritadilarta’mirlash, qaysi joriy ta’mirlash ishlari keyingi yilga ko‘chirilishi va qaysilari shoshilinch chora-tadbirlarni talab qilishi, umumiy mulkni kimga va qanday maqsadlarda ijaraga berilishi va MKDni saqlash va obodonlashtirishning boshqa jihatlari. Kengashning vazifalari qatoriga uy-joy mulkdorlarining huquq va manfaatlarini himoya qilish maqsadida mulkdorlar tomonidan tuzilishi taklif etilayotgan shartnoma va bitimlarni o‘rganish ham kiradi. Ko'rib chiqish natijalari bo'yicha kengash barcha hujjatlar bo'yicha o'z xulosalari va tavsiyalarini beradi. Aytish mumkinki, MKD kengashi mulkdorlar yig'ilishlarida muhim masalalarni muhokama qilishni tartibga soladi, boshqaruvchi tashkilot bilan o'zaro hamkorlik qiladi va boshqaruv shartnomasi shartlarining bajarilishini nazorat qiladi.
MKDni boshqarishning turli shakllarining ijobiy va salbiy tomonlari
Agar biz MKDni boshqarish usullarining qiyosiy tavsifini o'tkazsak, quyidagi xulosalar chiqarishimiz mumkin. Asosiy farq shundaki, to'g'ridan-to'g'ri boshqaruv uy aholisi tomonidan barcha masalalarni hal qilishni o'z ichiga oladi. MKDni boshqarishning qolgan ikkita usuli sizga mas'uliyat yukini HOA raisi yoki boshqaruvchi tashkilot rahbariyatiga topshirishga imkon beradi. Boshqa tomondan, mustaqil boshqaruv bilan siz mablag'lar bilan ancha mobil ishlashingiz va ish va xizmatlarni tanlashni joriy vaziyatga moslashuvchan tarzda sozlashingiz mumkin. Uyni bevosita boshqaradigan rezidentlar ish va xizmatlar narxiga o'z xohishlariga ko'ra pudratchilarni tanlash orqali uylarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarini sezilarli darajada kamaytirishlari mumkin.
Shu bilan birga, o'ziga xos xususiyatboshqaruv kompaniyasi bilan kelishuv qonun talablariga muvofiq professional xizmatlarni oladi. Ijarachilarni boshqarishda yoki HOA shaklida maxsus ta'lim va ko'nikmalarga ega bo'lgan odamlar har doim uy-joylarni saqlashni tashkil etishda qatnashmaydi, shuning uchun uy-joy kommunal xo'jaligi va qonunchilik sohasida xodimlarni o'qitish uchun qo'shimcha xarajatlar talab qilinishi mumkin. Shuningdek, boshqaruvchi tashkilotlar, qoida tariqasida, ko'plab xizmatlarni yuqori darajada ko'rsatishga imkon beradigan maxsus jihozlarga ega. Umuman olganda, MKDni boshqarishning barcha usullari tanlashda e'tiborga olinishi kerak bo'lgan o'z nuanslariga ega.
Boshqaruv kompaniyasi bilan bogʻliq muammolar boʻlsa, qayerga murojaat qilish kerak?
Uyda texnik xizmat koʻrsatishda nuqsonlar boʻlsa (masalan, konteyner joyidan axlat oʻz vaqtida olib tashlanmagan, kirish joyi nam tozalanmagan, liftdagi devorlar boʻyalgan va boshqa qoidabuzarliklar) birinchi navbatda muammolarni bartaraf etish talabi bilan boshqaruv kompaniyasi bilan bevosita bog'laning. Agar boshqaruv kompaniyasi javob bermasa, u holda tekshirish uchun Davlat uy-joy inspektsiyasiga shikoyat yuborilishi kerak.
Biroq, boshqaruv kompaniyasiga ta'sir qilishning muqobil usullari mavjud. Shunday qilib, Sankt-Peterburgda shahar hokimiyati tomonidan yaratilgan "Bizning Sankt-Peterburg" portali bir necha yillardan beri faoliyat yuritmoqda. Ushbu saytda tegishli toifani tanlash va qo'llab-quvvatlovchi fotosuratlar yoki hujjatlarni biriktirish orqali mavjud muammo haqida hisobot joylashtirishingiz mumkin. Saytda ro'yxatdan o'tgandan keyinxabar ijrochiga - boshqaruvchi kompaniyaga va tuman hokimligi nazoratiga ishlov berish uchun yuboriladi. Shu bilan birga, pudratchi muammoni bartaraf etish bo'yicha javob berishga majbur bo'lgan muddat avtomatik ravishda belgilanadi. Xabarlar statistikasi tuman hokimliklarining uy-joy kommunal xizmat ko‘rsatish sohasidagi faoliyatining muhim ko‘rsatkichidir, shuning uchun ko‘pchilik xabarlar samarali va o‘z vaqtida qayta ishlanadi.
MKDni boshqarish usulini aniqlash bilan bog'liq muammolar uchun portalda xabarlarni yuborish uchun ikkita toifa ochiq: "Boshqaruvchi tashkilotni tanlash / o'zgartirish paytida buzilishlar" va "HOA yaratishda buzilishlar". Shuningdek, tanlangan boshqaruv kompaniyasi haqida ma'lumot bo'lmasa, siz "Uyda boshqaruv kompaniyasi haqida ma'lumot yo'q" toifasiga xabar yuborishingiz mumkin.
Portal uy va hovlidagi umumiy mulkning qoniqarsiz holati haqida xabarlarni joylashtirish uchun toifalarning katta tanlovini taqdim etadi. Shuningdek, siz o'yin maydonchasida singan tebranishlar, to'lib toshgan axlat qutilari va yuvilmagan zinapoyalar haqida xabar berishingiz mumkin. Uyni ta'mirlash bo'yicha eng mashhur toifalar "Eshikning qoniqarsiz holati" va "Kirishni tozalash jadvaliga rioya qilmaslik yoki rioya qilmaslik". Birinchisida kirish joyini joriy ta'mirlash bo'yicha shoshilinch ishlarni bajarish zarurligi to'g'risida xabarlar, ikkinchisida - zinapoyalarning sanitariya holati buzilganligi to'g'risidagi ma'lumotlar.
MKDni boshqarish usullari, ularning xususiyatlari, boshqaruv kompaniyasini tanlash va uning ishini kuzatish tartibi haqida bilish sizga eng muvaffaqiyatli variantni tanlash imkonini beradi.uyingizga texnik xizmat ko'rsatish. Uy-joy qonunchiligining nozik tomonlarini tushunish uchun siz juda ko'p vaqt sarflashingiz kerak, ammo bu ish yaxshi ishlangan zinapoyalar va silliq ishlaydigan liftlar bilan o'z samarasini beradi.
