Bugungi kunda bozor raqobati shunchaki atama emas, balki jamiyatdagi munosabatlarning mohiyatini belgilovchi ifodadir. Uning ta'siri faqat biznes bilan cheklanmaydi. Raqobat ruhi hamma joyda: sport maydonlaridan tortib, romantik sanalar joylarigacha. Shunga qaramay, bozor raqobati tushunchasi sof iqtisodiy atama bo'lib, asosan moliya va biznes olamiga tegishli. Xo'sh, bu nima va u iqtisodiy munosabatlar sub'ektlarining kundalik faoliyatiga qanday ta'sir qiladi?
Agar bu tushunchani keng ma’noda oladigan bo’lsak, bozor raqobati har qanday narsani ishlab chiqaruvchilar, vositachilar, iste’molchilar va ularning bir-biri bilan doimiy o’zaro ta’siridir. Ushbu jarayonning kuchayishi muqarrar va iste'mol darajasi bilan birga o'sib boradi. Bozor raqobati, aslida, sof shaklda kapitalizmdir. Ustidabu erda birinchi reja - raqibni mag'lub etish va "qirollar" da bo'lish vazifasi. Tor ma'noda bozor raqobati - bu bozor ishtirokchilari o'rtasida eng yaxshi sharoitlar (tovar va xizmatlarni ishlab chiqarish, sotib olish va sotish) uchun yuzaga keladigan raqobat.
Ko'pincha bir xil bozorda joylashgan firmalarning tovarlari/xizmatlari sezilarli farqlarning minimal to'plamiga ega. Umumiy fondan qanday ajralib turish kerak? Ba'zi kompaniyalar narxlar urushi yo'liga kirishib, sotishdagi ulushini oshirishni tanlaydilar. Boshqalar o'z mahsulotlarining sifati va ishonchliligini oshirish orqali muvaffaqiyatga erishishga intilishadi. Bular ham, boshqalar ham reklamaning rang-barang bayrog'ini silkitishdan tortinmaydilar, iste'molchilar doirasida shon-shuhratga erishishga harakat qilishadi ("mashhur" degani "afzal" degani emasligini o'jarlik bilan unutib) … Qanday qilib siz o'z to'lqiningizni ushlab, suvda suzishingiz mumkin? zamonaviy tovar-pul munosabatlarining shartlari? Korporativ strategiyadan tortib situatsion leveragegacha, har bir tashkilot o'ziga xos yo'ldan boradi. Lekin, balki biznesdagi raqiblaringizdan o‘zib ketishning universal yo‘li hali ham bordir?..
Bozor raqobatining shakllari xilma-xildir. Rivojlangan va rivojlanayotgan mamlakatlarda raqobat mukammal ekanligi umumiy qabul qilinadi (garchi bu har doim ham shunday bo'lmasa ham).
Haqiqatan ham cho'kib bo'lmaydigan bo'lib qolish uchun kompaniyaga o'ng qo'lini iste'molchilarning yurak urish tezligida, chap qo'lini esa raqobatchilarning tomog'ida ushlab turishning o'zi etarli emas. Uzoq muddatli prognoz rahbariyati obro'ga unchalik ahamiyat bermaydigan, faqat "sharaf va oltin" haqida qayg'uradigan kompaniya uchun qayg'ulidir. Shunday qilib, "quruqeshkaklar, ser!" Bozor raqobati tajovuzkor muhit bo‘lib, unda faqat kuchlilar omon qolishi mumkin.
"Kompaniyaning ijobiy obro'si uning uzoq muddatli barqarorligiga eng muvaffaqiyatli sarmoyadir" - farovonlikning qadrli formulasi shunday yangraydi. Bunday bayonot bir necha marta eng yirik korporatsiyalar rahbarlari bilan suhbatlarda uchraydi.
Biznesdagi yaxshi obro' - bu kompaniyaning bozordagi axloqiy va axloqiy me'yorlarga mos keladigan, ishlab chiqarish faoliyati doirasidan tashqarida qoladigan xatti-harakatlari sifatida tavsiflanadi. Aslida, bu korxonaning nomoddiy aktivi bo'lib, kompaniyaning jozibadorlik darajasini belgilaydi.
Yaxshi obro'ning foydasi aniq. Bular uzoq muddatli hamkorlik, foydaliroq sarmoyaviy takliflar va yuqori malakali yangi mutaxassislarni jalb qilish imkoniyatidir. Shuningdek, kompaniyaning "to'g'ri" obro'si allaqachon jalb qilingan xodimlar uchun kuchli motivatsiya hisoblanadi. Ishchilarning o'z kompaniyasi nomidan qahramonlik ko'rsatishi holatlari ma'lum (masalan, 2003 yilda Koenigsegg ustaxonalaridan birida yong'in sodir bo'lganda, ishchilar o't o'chiruvchilar kelishini kutmasdan o'zlari yong'indan asbob-uskunalar va mahsulotlarni saqlab qolishgan.).
Va, albatta, iste'molchilarning sodiqligi bevosita kompaniya obro'siga bog'liq. "Hamma yaxshi odamlardan sotib olishni xohlaydi", deb eslaydi eski Amerika shioriga qo'shilmaslik qiyin.
Raqobatda "yaxshi nom"dan foydalanish bilan duch kelishi mumkin bo'lgan xavflar quyidagilar:
- Har doim kimdir bo'ladisiz ko'p mehnat qilgan kompaniyangizning obro'siga putur etkazmoqchi bo'lgan kishi. Va bu erda hammasi sizning diplomatik mahoratingizga bog'liq bo'ladi.
- Kompaniya innovatsiyalar nuqtai nazaridan "bog'langan" bo'lishi mumkin. Mavjud obro' har doim ba'zi majburiyatlarni yuklaydi, unga rioya qilish kerak. Agar iste'molchilar va hamkorlar o'z umidlarida xiyonat qilishsa, bu sizning biznesingizga "dushmanlar"ning hiylasidan ham yomonroq ta'sir qiladi.
Albatta, yaxshi obroʻ-eʼtibor raqobatchilar bosh ogʻrigʻi uchun davo emas, lekin baribir u kompaniyaning maqsadlari sari olgʻa siljishini sezilarli darajada osonlashtiradigan samarali vositadir.
