Zamonaviy jamiyatdagi qiyin turmush sharoiti ko'pincha ijtimoiy muammolarning rivojlanishiga va ijtimoiy himoyalanmagan fuqarolar sonining ko'payishiga olib keladi. Ko'p odamlar qiyin vaziyatga tushib, psixologik, ijtimoiy va maishiy xarakterdagi muammolarni engishga qodir emaslar. Ushbu muammolarni hal qilishga qaratilgan ishning maxsus texnologiyasi - bu shaxsni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash.
Ijtimoiy eskort nima?
Ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash - bu fuqarolarni, unga muhtoj odamlarni ijtimoiy qoʻllab-quvvatlashning alohida shakli.
Ushbu kontseptsiya nafaqat ijtimoiy xizmatlar ishini, balki turli faoliyat sohalari vakillarini (tibbiyot xodimlari, yuristlar, o'qituvchilar, psixologlar) ma'lum bir shaxsga (yoki oilaga) ijtimoiylashtirish va yordam berish jarayonida ishtirok etishni ham o'z ichiga oladi. va boshqalar).
Rossiya Federatsiyasida 2015 yil 1 yanvardan boshlabBugungi kunda ijtimoiy xizmatlar ishini tartibga soluvchi qonun mavjud. Unda ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash masalalari atroflicha muhokama qilingan, ushbu jarayonni amalga oshirishning asosiy tamoyillari, vazifalari va texnologiyalari ochib berilgan.
Ushbu rezolyutsiyaga koʻra, ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash aholining ehtiyojmand qatlamlari va ogʻir hayot sharoitiga tushib qolganlarni qoʻllab-quvvatlashdir:
- bolalar vasiylari yoki qonuniy vakillari;
- nogiron va nogiron bolalari bor oilalar;
- kambag'al oilalar;
- uch yoki undan ortiq voyaga etmagan bolalarni tarbiyalayotgan oilalar;
- to'liq bo'lmagan oilalar;
- asosial hayot tarzini olib boradigan alkogol va giyohvandlikka chalinganlar;
- politsiyaning bolalar xonasida ro'yxatga olingan bolalar (o'smirlar);
- Ogʻir ahvolda qolgan homilador ayollar
Ijtimoiy qoʻllab-quvvatlashning maqsad va vazifalari
Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning asosiy maqsadi mijozga uning taqdiriga tushib qolgan hayotiy qiyinchiliklarni engishda yordam berishdir; ularning inson hayoti va sog'lig'iga salbiy ta'sirini kamaytirish; va ideal holda, bu hayot muammolarining oqibatlaridan butunlay xalos bo'lishga yordam bering.
Ijtimoiy yordam koʻrsatuvchi mutaxassislar oldiga qoʻyiladigan vazifalar:
- mijozga ijtimoiy moslashishda, yangi turmush sharoitlariga moslashishda yordam berish;
- insonni reabilitatsiya qilish va uni inqirozdan chiqarish;
- parvarishsalomatlik holati, yomon odatlarga qarshi kurashda yordam;
- insonning jamiyatdagi mavqeini tiklash yoki oshirish;
- mijozni jamiyat a'zolari bilan qanday munosabatda bo'lishni va o'zini o'zi anglashni o'rgatish.
Ijtimoiy eskort xizmati
Ijtimoiy yordam malakali ijtimoiy xodimlar tomonidan amalga oshiriladi.
Ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash xizmati bu bir tashkilot emas, balki bir-biri bilan oʻzaro aloqada boʻlgan, jamiyatning barcha aʼzolarining teng huquqliligini taʼminlovchi, ularga oʻzini sogʻlomlashtirish va jamiyatda faol pozitsiyani egallash imkoniyatini beruvchi organlarning butun tizimidir..
Bu rasmiy tashkilot boʻlib, oʻz qoidalari, nizomi va qoidalariga ega. CCC xodimlari faqat tasdiqlovchi hujjatlarga ega malakali mutaxassislar bo'lishi mumkin.
Albatta, jinsi, yoshi, ijtimoiy mavqei, mehnat qobiliyatidan qat'i nazar, har kim CCCga yordam so'rab murojaat qilishi mumkin.
Ijtimoiy yordam texnologiyasi muayyan vaziyat va turga qarab farqlanadi.
Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash tamoyillari
Ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash markazi faoliyati quyidagi asosiy tamoyillarga asoslanadi:
- Ijtimoiy reabilitatsiya va moslashuv xizmatlari faqat tegishli kasbiy tayyorgarlikka ega hamda fuqarolarni ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash usullari va texnologiyalari boʻyicha bilimga ega boʻlgan yuqori malakali mutaxassislar tomonidan koʻrsatiladi.
- Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash bilan amalga oshiriladimijozlarning ixtiyoriy roziligi. Bu jarayonni majburlab bo'lmaydi. Ehtiyojmand shaxs bilan ishlaydigan mutaxassislar uning huquqlarini himoya qiladilar va vasiylikdagilarning manfaatlarini inobatga oladilar.
- Mijozning oʻzi ijtimoiy moslashuvda faol ishtirok etishi kerak. Mutaxassislarning vazifasi - insonning shaxsiy salohiyatini ochib berish, unga jamiyatda o'zini topishga yordam berishdir.
- Ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash bilan shugʻullanuvchi barcha mutaxassislar hujjatlarga bir xil kirish huquqiga ega boʻlishi, har bir alohida holat dinamikasini kuzatishi va yozib olishi kerak.
- Fuqarolarni ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash boʻyicha harakatlarni izchillik va muvofiqlashtirish tamoyili albatta eʼtiborga olinishi kerak. Yordam ishining barcha bosqichlari aniq, izchil va puxta o'ylangan bo'lishi kerak.
- Ijtimoiy eskort jarayonida maxfiylik asosiy tamoyillardan biridir.
- Bolalar va kattalarni ijtimoiy qoʻllab-quvvatlovchi mutaxassis ularning harakatlari va ishining natijasi uchun shaxsan javobgardir.
CC jarayonida taqdim etilgan xizmatlar
Ular nima?
Bu fuqarolarni xabardor qilish (ijtimoiy nafaqa olish huquqi, zarur xizmatlar va tashkilotlarning aloqalari haqida).
Psixologik xizmatlar:
- shaxsning psixologik xususiyatlarini diagnostikasi;
- psixologik maslahat;
- psixokorreksiya ishlari;
- jamiyat bilan o'zaro munosabatlarning psixologik usullari bo'yicha trening;
Ijtimoiy-pedagogikxizmatlar:
- ta'lim ishi;
- bolalar va ota-onalar oʻrtasidagi nizolarni hal qilishda yordam berish;
- Ota-onalarga bolalar bilan samarali muloqot qilishni o'rgatish, samarali ta'lim ta'siri;
- qoʻshma tadbirlarni tashkil etish;
- ota-onalar uchun pedagogik maslahat.
- mijozning salomatligini yaxshilash va saqlashga qaratilgan tibbiy xizmatlar;
- konsultativ ishlar va fuqarolarni bevosita huquqiy himoya qilishdan iborat yuridik xizmatlar;
- ijtimoiy va iqtisodiy xizmatlar.
Ijtimoiy yordam turlari
Ijtimoiy yordam bir necha turdagi bo'lishi mumkin. Biz asosiylarini sanab o'tamiz:
- Ijtimoiy va maishiy.
- Tibbiy va ijtimoiy yordam. U mijozning sog'lig'iga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan sharoitlarni yaratishga, tiklanishiga yordam berishga va inson holatini nazorat qilishga qaratilgan.
- Ijtimoiy va pedagogik yordam. Bu xatti-harakatlardagi og'ishlarning oldini olish, bolaning shaxsiyatiga to'g'ri tarbiyaviy ta'sir ko'rsatish uchun sharoit yaratish, qadriyat yo'nalishlarini shakllantirish bo'yicha profilaktik ish.
- Psixologik va ijtimoiy - yangi ijtimoiy sharoitlarga psixologik moslashishni qo'llab-quvvatlash, insonning psixologik holatini tuzatish.
- Ijtimoiy va mehnat - bandlik va shaxsning kasbiy o'zini o'zi belgilashiga yordam berish.
- Ijtimoiy va huquqiy yordam - mijozga huquqiy muammolarni hal qilishda yordam berishbelgi.
Ijtimoiy-pedagogik yordam
Bu ta'lim muhitida bolalar va kattalar o'rtasidagi ijobiy munosabatlarni rivojlantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratish bo'yicha chora-tadbirlar tizimi. Bu o'qituvchilar va psixologlar tomonidan bolalar va ularning ota-onalari bilan birgalikda amalga oshiriladigan professional faoliyat ekanligini tushunishingiz kerak.
SPS ham jamoaviy, ham individual shakllarni olishi mumkin. Ularning tanlovi ta'lim jarayoni ishtirokchilarining o'ziga xos muammosi va xususiyatlariga bog'liq.
Oilaviy ijtimoiy yordam
Ko'pincha SS ma'lum bir shaxs uchun emas, balki butun oila uchun kerak bo'ladi. Bu, ayniqsa, disfunktsiyali oilalar yoki ota-onasi o'z farzandi bilan bardosh bera olmaydigan oilalar uchun to'g'ri keladi.
Ijtimoiy yordam oilalar, bolalar va yoshlar uchun ijtimoiy xizmatlar markazlari tomonidan taqdim etiladi. Ularning faoliyati qonun bilan aniq tartibga solinadi.
Ushbu tashkilot xodimlari oldida turgan asosiy vazifa qiyin hayot sharoitiga tushib qolgan oilalarni aniqlashdan iborat. Bundan tashqari, markaz xodimlari ehtiyojlarni baholaydi, jamiyatning ma'lum bir bo'linmasini qo'llab-quvvatlash va yordam berishga qaratilgan bir qator tadbirlarni ishlab chiqadi va amalga oshiradi.
Ba'zi hollarda, ota-onalar g'ayriijtimoiy turmush tarzini olib borganlarida, ichkilikbozlik qilsa va ishlamasa, ijtimoiy xizmat bolalarni vaqtincha olib qo'yishi va ularni davlat qaramog'iga topshirishi mumkin.
