Offer - bu atrofimizdagi axborot maydonini shunchaki to'ldirgan yangi so'zlardan biri. Biroq, uning ma'nosi juda oddiy: taklif - bu ma'lum bir shaxs yoki shaxslar guruhiga yoki umuman olganda, uni qiziqtirishi mumkin bo'lgan har qanday shaxsga tuzilgan yuridik shartnoma tuzish taklifi.
Uning ma'nosini bilmasangiz ham, siz doimo unga duch kelasiz. Masalan, metro tokenini sotib olayotganda siz metro bilan taklif shartnomasi tuzasiz va bekatlarda eʼlon qilingan qoidalar taklif etilayotgan taklif uchun qonunchilik asosi hisoblanadi.
"Taklif" tushunchasining kelib chiqishi
Ko’rib chiqilayotgan tushunchaning asosiy ma’nosi uning etimologiyasi bilan belgilanadi (so’zning lotincha kelib chiqishi: offero – “taklif”, offertus – “taklif”). U 19-asrda rus huquqiy va tijorat nutqlariga kirdi, lekin allaqachon frantsuzcha offrirdan “oʻtkazish, narx taklif qilish” degan maʼnoni anglatadi.
Italyan tilida oferta "taklif" degan ma'noni ham anglatadi. Mashhur rejissyor Juzeppe Tornatorening (bizning kassada u "Eng yaxshi taklif" deb nomlangan) filmini eslaysizmi?Taniqli kolleksioner yosh ayoldan ota-onasining antiqa buyumlarini baholash va sotishda yordam berish taklifini oladi va u rozi bo'ladi. Bu odatiy taklifga misol.
Asosiy ta'riflar
Demak, taklif - bu juda aniq shaxs yoki tashkilotga, odamlar guruhiga va uni qiziqtirishi mumkin boʻlgan har bir kishiga yuridik shartnoma tuzish uchun yuborilgan taklif. Bu og'zaki va yozma ravishda amalga oshirilishi mumkin. Odatda, hamma narsani hujjatlashtirish uchun bitimning bir tomoni shartnoma loyihasini yuboradi. Taklif qiluvchi shaxs taklif qiluvchi (ing. offer - taklif qilish), u yuborilgan shaxs - akseptant (ing. accept - to accept) deb ataladi
Agar taklif qabul qilingan boʻlsa, akseptant soʻzsiz va toʻliq javob berishga majburdir. Javob xatida boshqa tomon taklif qiluvchiga o'z qarori haqida xabar berishi kerak. Bu quyidagilar bo'lishi mumkin: taklifni qabul qilish (qabul qilish), rad etish yoki shartnoma loyihasiga o'zgartirishlar.
Ofertani qabul qilish natijasi odatda shartnoma tuzish yoki bevosita buyurtma berish hisoblanadi. Rad etilgan taqdirda, tomonlar kelishuvga erishilgunga qadar yozishmalarni davom ettiradilar. Shu bilan birga, agar oldindan kelishuv bo'lmasa, siz o'z roziligingizni jimgina bildira olmaysiz (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasi). Sxematik ravishda butun jarayonni ma'lum bir taklif sikli sifatida ko'rsatish mumkin: taklif qiluvchi - taklif - qabul qiluvchi - qabul qiluvchi - taklif qiluvchi.
Ba'zida qabul qilish shakllangan rozilik emas, balki kasuistiya tilida qandaydir harakat deb hisoblanishi mumkin.yakuniy, ya'ni shaxsning shartnoma tuzishga so'zsiz roziligini tasdiqlovchi harakat. Ushbu parametrdan tijorat yoki boshqa taklifga rozilikni tasdiqlash uchun foydalanish Internetda keng tarqalgan. Masalan, agar foydalanuvchi ommaviy oferta shaklida sayt tomonidan tuzilgan shartnoma shartlarini qabul qilishga rozi bo'lsa, shunchaki ko'rsatilgan katakchani belgilab qo'yadi.
Rossiya qonunchiligida "taklif" tushunchasi
Barcha muammolar qonun hujjatlari doirasida tartibga solinadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 435-449-moddalari). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 435-moddasida taklif, birinchi navbatda, quyidagilar bilan belgilanadi:
… bir yoki bir nechta aniq shaxslarga qaratilgan taklif, u yetarli darajada aniq va taklifni kiritgan shaxsning taklifni qabul qiladigan adresat bilan shartnoma tuzgan deb hisoblash niyatini bildiradi. Taklif shartnomaning muhim shartlarini o'z ichiga olishi kerak.
Va ikkinchisi,
taklif uni yuborgan shaxsni qabul qiluvchi tomonidan qabul qilingan paytdan boshlab bog'laydi. Agar taklifni qaytarib olish to'g'risidagi bildirishnoma ilgari yoki taklifning o'zi bilan bir vaqtda olingan bo'lsa, taklif olinmagan hisoblanadi.
Taklif shartnomadan nimasi bilan farq qiladi?
Qonunda ta'riflanganidek, taklif to'liq huquqli shartnoma emas, u niyat deklaratsiyasining bir turi, kelajakda shartnoma tuzish maqsadida hamkorlik qilishga taklifdir. Masalan, siz ko'pincha pochta qutingizdan foydali kredit olish, sotuvga eng yaqin supermarketda tovarlar sotib olish, narx, tezlik va ulanish vaqtini ko'rsatadigan yangi Internet-paketni ulash bo'yicha ko'plab takliflarni olasiz. Bularning hammasiagar ular ushbu xizmatlarni taqdim etish shartlarini belgilab qo'ysa, ushbu turdagi takliflarga misollar sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Bunday vaziyatda siz qaror qabul qilishingiz mumkin: ularni qabul qiling yoki deklaratsiyalarni axlatga tashlang.
Shuning uchun taklif shartnomasi haqida gapirish noto'g'ri, chunki bular bir xil qonuniy tuzilmalar emas. Biroq natija kelishilgan va har ikki tomon imzolashga tayyor boʻlgan shartnoma loyihasi boʻlishi kerak.
Shunday qilib, taklifning asosiy komponentlari (uning xususiyatlari) quyidagilardir:
- Offerentning shartnoma tuzish uchun aniq ifodalangan irodasi va istagining mavjudligi;
- bir shaxs yoki tashkilotga, bir guruh shaxslarga yoki unga javob bergan har bir kishiga nisbatan nishonlash (keyin taklif ommaviy deb ataladi);
- Unda keltirilgan ma'lumotlarning o'ziga xosligi va noaniqligi;
- shartnomaning muhim shartlariga nisbatan mazmunlilik.
Shartnoma loyihasida nima aks etishi kerak?
Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi ushbu hujjatning majburiy shaklini belgilamaydi, shuning uchun u odatda tomonlar tomonidan shartnoma asosida qabul qilinadigan standart shartnoma misolida tuziladi. Biroq, u taklifning asosiy shartlari haqida toʻliq maʼlumotni aks ettirishi kerak, jumladan:
- Umumiy qoidalar (jumladan, tomonlarning munosabatlarini tartibga soluvchi qoidalar).
- Taklif mavzulari (tovar yoki xizmatlar).
- Qarshi tomonlar haqidagi ma'lumotlar.
- Barcha mahsulot xususiyatlarining tavsifi (iste'molchi, texnik va boshqalar); to'lov va etkazib berish tartibi; xarajatlarni aniqlash (agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa).
- Xizmatlarni taqdim etish tartibi (agar taklif predmeti xizmatlar boʻlsa).
- Moliyaviy komponent.
- Taklif shartlari.
- Fors-major holatlaridagi harakatlar tavsifi.
- Nizolarni hal qilish jarayoni.
- Oferta shartnomasini buzganlik uchun jarimalar.
- Tafsilotlar va imzolar.
Barcha shartlar kelishilgan va har ikki tomon tomonidan imzolanganda shartnoma taklif deb e'tirof etiladi, shundan so'ng oferta beruvchi ushbu hujjatda qayd etilgan o'z majburiyatlarini bajarishi shart.
Taklif fakturasi nima?
Bunday shartnomaning soddalashtirilgan varianti sifatida oferta hisob-fakturasidan foydalanish mumkin, uni taklif qiluvchi boshqa tomonga toʻlash uchun chiqaradi.
Agar, aytaylik, telekommunikatsiya kompaniyasi provayder sifatida telekanallarni translyatsiya qilish boʻyicha oʻz xizmatlarini taklif qilsa, avtomatik qabul qilish imzo va muhrlarni chetlab oʻtgan holda oʻz xizmatlari uchun hisob-fakturani toʻlash boʻlishi mumkin. Shunday qilib, shartnomaning boshlanishi fakti tan olinadi. Ko'rib turganingizdek, taklif shartnomasi keraksiz rasmiyatchiliklarni bartaraf qiladi va kelishuvlar jarayonini soddalashtiradi. Agar shartnoma tuzgan tomonlar faqat masofadan turib muloqot qila olsa, bu muhim.
Taklif turlari:
Deyarli barcha turdagi takliflar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida belgilangan. Ularning tasnifi jadvalda keltirilgan.
| Xuddislar doirasi boʻylab | Qattiq | Maqsadli taklif bitta aniq mijozga, kelajakda esa potentsial xaridorga yuboriladi. Shu bilan birga, majburiy talab - aniq amal qilish muddatlarini ko'rsatishshartnomalar. |
| Bepul | Taklif ma'lum tovarlar bozorini kuzatish uchun bir necha shaxslarga, odatda sotuvchidan xaridorlarga beriladi. | |
| Ommaviy | Taklifni oluvchilar doirasi aniqlanmagan, aslida undan manfaatdor boʻlgan har qanday shaxs bilan shartnoma tuzishga ruxsat beriladi. | |
| Iloji bo'lsa eslang | Qaytarilishi mumkin |
Ofertani qaytarib olish huquqi Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 436-moddasida belgilangan:
|
| Qaytarib bo'lmaydigan | ||
| Qaror qabul qilish (qabul qilish) uchun koʻrib chiqish shartlariga koʻra | Taklif tomonidan belgilangan muddat uchun amal qiladi. | |
| Qonunda belgilangan muddatlarda qabul qilishga ruxsat berish (agar taklif matnida boshqalar koʻrsatilmagan boʻlsa). | ||
| Qabul qilish zaruriy, ammo maqbul muddatga (agar taklifning oʻzida aniqroq shartlar koʻrsatilmagan boʻlsa yoki ular tegishli qonunchilikda boʻlmasa) qabul qilinishi mumkin deb hisoblaymiz. | ||
Ommaviy taklif - bu oddiy so'z bilan nima?
Bugungi kunda ommaviy oferta dizaynining qulayligi tufayli, ayniqsa, Internetda juda mashhur boʻldi. Jismoniy shaxs sifatida o'z xizmatlari yoki mahsulotlarini sotish uchun Internetdan foydalanadigan har kimtadbirkor yoki kompaniya o'z taklifini taqdim etadi, shundan so'ng har bir kishi saytda ma'lum bir shaklni to'ldirib, taklifni qabul qilib, osongina onlayn buyurtma berishi mumkin.
Ommaviy ofertaning asosiy tamoyillari:
- Oferta shartnomasini tuzish taklifini bergan shaxsning aniq ifodalangan niyatining mavjudligi.
- Tranzaksiyaning har ikki tomoni tomonidan belgilangan shartlarni majburiy bajarish.
- Ushbu taklifdan manfaatdor boʻlgan har qanday shaxs bilan shartnoma shartnomasini tuzish.
Shunday qilib, oddiy so'z bilan aytganda ommaviy oferta nima - bu biz do'konlarda mahsulot sotib olganimizda, kreditga murojaat qilganimizda, qahva yoki pivo avtomatlaridan foydalanganimizda, pullik videolarni yuklab olishda biz doimo uchrashadigan shartnomaviy munosabatlar turidir. Internet, kafedagi menyuga qarang va ovqatga buyurtma bering. Repetitorlar, fitnes-trenerlar, huquqshunoslar bir vaqtning o'zida o'z xizmatlarini taklif qiladilar, ularning narxi, mehnat birjalari - bularning barchasi taklifdir.
Xalqaro amaliyotda ommaviy oferta mudofaa taklifi sifatida tanilgan, chunki u sotuvga taklif qilinayotgan tovar va xizmatlarga qiziqishi mumkin boʻlgan foydalanuvchilarga moʻljallangan va shuning uchun bozor koʻp millatli kompaniyalar tomonidan boʻlinganida foydali maʼlumot manbai hisoblanadi. kompaniyalar.
Ta'kidlash joizki, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga ko'ra, sotuvchi shartnomani o'zgartirishga haqli emas, garchi u oxir-oqibat u uchun foydasiz bo'lib chiqsa ham.
Reklama taklifmi?
Odatda ommaviy reklamataklif sifatida hisoblanmaydi. Ko'pincha reklama bukletlarida bu haqda maxsus ogohlantirish mavjud. Haqiqatan ham, reklama kelajakda mumkin bo'lgan shartnomalarning aniq shartlarini deyarli hech qachon ko'rsatmaydi.
Biroq, San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 394-moddasi, ba'zi hollarda reklama ommaviy ofertaga tenglashtiriladi:
1. O'z reklamasida, tovarlarning kataloglarida va tavsiflarida noma'lum shaxslar doirasiga yo'n altirilgan tovarlar taklifi, agar u chakana savdo shartnomasining barcha muhim shartlarini o'z ichiga olgan bo'lsa, ommaviy oferta deb tan olinadi (437-moddaning 2-bandi).
2. Tovarlarni savdo nuqtalarida ko'rsatish (javonlarda, vitrinlarda va hokazo), ularning namunalarini namoyish qilish yoki sotilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlarni (tavsiflar, kataloglar, tovarlarning fotosuratlari va boshqalar) taqdim etish. Agar sotuvchi ko‘rib chiqilayotgan tovar sotilmasligini aniq belgilamagan bo‘lsa, narx ko‘rsatilganmi yoki chakana savdo shartnomasining boshqa muhim shartlaridan qat’i nazar, sotish ommaviy oferta sifatida tan olinadi.
Reklamachilarga bu haqiqatan ham yoqmaydi, chunki taklifning kelishuvi uni bajarish uchun taklif qiluvchiga majburiyatlarni yuklaydi va ular keyinchalik adolatsiz reklama uchun qonundan da'volar qolmasligi uchun bundan qochishga harakat qilishadi.
Taklifning amal qilish muddati bormi?
"Reklama to'g'risida"gi Federal qonunning 11-moddasiga muvofiq:
Agar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq reklama taklif sifatida tan olinsa, bunday taklif berilgan kundan boshlab ikki oy davomida amal qiladi.reklamani tarqatish, agar unda boshqa muddat ko'rsatilmagan bo'lsa.
Shuning uchun, agar hujjat matnida ofertaning amal qilish muddati koʻrsatilmagan boʻlsa, qonun boʻyicha bu taklif akseptant tomonidan olingan kundan boshlab ikki oy davomida amal qiladi.
Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi shartnomani tuzish jarayonining davomiyligini ham tartibga soladi. Shu bilan birga, taklif qilingan matnda qabul qilish muddati ko'rsatilganmi yoki yo'qmi, hisobga olinadi. Quyidagi holatlar bo'lishi mumkin:
- Sizning roziligingizni tasdiqlash (qabul qilish) muddati to'g'ridan-to'g'ri taklifda ko'rsatilgan (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 440-moddasi). Keyin, agar shartnoma taklif qiluvchi tomonidan ushbu muddatdan kechiktirmay qabul qilinsa, u tuzilgan hisoblanadi.
- Qabul qilish muddati yozma taklifda belgilanmagan bo'lsa (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 441-moddasi). Bunday holda, shartnoma qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarda yoki odatda buning uchun zarur deb topilgan vaqt uchun tuzilgan hisoblanadi.
- Agar taklif og'zaki taklif qilinsa, qonun darhol qabul qilinishini nazarda tutadi.
Taklifni bekor qilish shartlari qanday?
Ommaviy ofertaning uzilishi oferta beruvchi qabul qiluvchini xabardor qilmasdan allaqachon tuzilgan shartnoma parametrlarini o'zgartirishga harakat qilganda sodir bo'ladi. Qonunga ko'ra, bunday o'zgartirishlar taklifning buzilishi bo'lib, qonuniy ravishda uning haqiqiy emasligiga olib keladi. Shuning uchun, taklifni qabul qilgan shaxs oldingi shartlarni qaytarishni talab qilish yoki akseptni qaytarib olish uchun asosga ega. Agar shartnoma yozma shaklda tuzilgan bo'lsa, u holda ushbu jarayonni tartibga solish huquqiy normalar doirasida amalga oshiriladi.davlat maydonlari.
Agar, deylik, siz toʻlagan schyot-fakturadagi tovarlarning narxi va doʻkonning narx yorligʻida koʻrsatilgan narx farq qilsa, u holda oʻrnatilgan chakana savdo qoidalari bilan tartibga solinadigan ommaviy ofertaning buzilishi holati mavjud. Rossiya Federatsiyasi qonunlari bilan ommaviy oferta uchun (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 494-moddasi).
